チケットのステータスと変更方法
当てはまる事象を以下より確認し、ログインをお試しください。
1.チケットの履行状況(ステータス)について
チケットの履行状況をステータスで確認する事が出来ます。
ステータスの詳細についてはこちら(3-16)をご覧下さい。
2.ステータスの変更方法について
未実施→実施中→実施済みに関しては、通常通り業務チケットを遂行することでステータスが遷移します。
それ以外に意図的にステータスを変更する場合は、要望に合わせて下記の選択肢からご覧下さい。
「実施済み」ステータスにする方法を知りたい
実施手順はこちら(3-10)をご覧下さい。
「完了」のステータスを「実施済み」に戻したい
実施手順はこちら(3-11)をご覧下さい。
チケットを完了にしたい
実施手順はこちら(3-12)をご覧下さい。
関連情報
※リンクドビューでデータテーブルを召喚し、タグなどで絞り込むとよい
関連で3-12を入れる