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【作成中】報告書を作成してから出力するまでの一連の流れについて

当てはまる事象を以下より確認し、ログインをお試しください。

1.報告書作成から出力するまでの一連の流れについて

報告書を管理ロイドから出力するためにはいくつかの工程を対応して報告書の出力に至ります。
各工程の対応方法については下記にて確認してください。

2.報告書作成から出力までの各工程

報告書用のエクセルを用意する

企業様毎や業務毎に所定の報告書があると思いますので、業務に応じて報告書をご用意ください。
※用意いただく報告書には検針値等が入っていないものをご用意下さい。

用意した報告書を管理ロイドに登録する

用意した報告書を業務毎に管理ロイドにアップロードを行います。
詳細はこちら(8-51) をご覧ください。

登録した報告書に埋め込み文字を設定する

登録した報告書の検針値が反映するセルに埋め込み文字を設定し、管理ロイド上の検針値が報告書出力時に自動反映するための設定を行います。
ここまで設定することで報告書を出力する際の準備が完了です。
詳細はこちら(5-13) をご覧ください。

報告書を出力する

報告書の出力方法は複数の導線があります。
ここでは『業務チケットからの出力』と『管理ロイドの左メニューの報告書出力』からの導線を記載いたします。
業務チケットからの出力について、詳細はこちら(5-3) をご覧ください。
管理ロイドの左メニューの報告書出力について、詳細はこちら(5-4) をご覧ください。
 

3.報告書出力にかかわるトラブルについて

報告書の出力にかかわるトラブルが発生する場合があります。トラブルについては下記の状況から確認して下さい。

報告書を出力するとタイムアウトになる

詳細はこちら(5-6) をご覧ください。

報告書出力時前回結果や前年同月値が空欄になる場合の対処法

詳細はこちら(5-7) をご覧ください。

報告書に結果が反映されない場合の対処法

前回の業務チケットと今回の業務チケットの間に臨時検針を実施している
詳細はこちら(5-11) をご覧ください。
前回の業務チケットと今回の業務チケットの間に結果の入っていない不要な業務チケットはある
詳細はこちら(5-12) をご覧ください。

報告書をダウンロードできない場合の対処法

詳細はこちら(5-17) をご覧ください。
 
 
 
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